SOFTWARE PARA TRATAMENTO DE NÃO CONFORMIDADES
Com QUALIDADE ISO 9001 e SEGURANÇA ISO 27001*
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SOFTWARE PARA TRATAMENTO DE NÃO CONFORMIDADES
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FLUXO DE TRATAMENTO DA NÃO CONFORMIDADE PERSONALIZÁVEL
CONFIGURAÇÃO DOS PERSONAGENS QUE TRATAM A NÃO CONFORMIDADE
MUITOS RECURSOS PARA O TRATAMENTO DE NÃO CONFORMIDADES
SOFTWARE COMPLETO PARA GESTÃO DA QUALIDADE
O Portal ISO é um software completo para Gestão da Qualidade, desenvolvido em parceria com a UFV (Universidade Federal de Viçosa), com Gestão de Documentos, Gestão de Não Conformidades, Gestão de Auditorias, entre outros. Todas as funcionalidades estão inclusas em todos os nossos planos, pelo melhor preço do mercado.
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Fluxo de Tratamento da Não Conformidade Personalizável
O Portal ISO permite a personalização completa do processo de tratamento de uma não conformidade. Você pode definir todas as atividades desse processo e definir todas as regras de negócio para a conclusão de cada atividade.
Quando o processo estiver sendo realizado, o sistema irá registrar todos os eventos relevantes em cada atividade desde o início do processo até o desfecho final.
Configuração dos Personagens que tratam a Não Conformidade
No Portal ISO é possível definir as pessoas/grupos que realizarão cada atividade, com restrição de acesso à atividade na qual o usuário está envolvido. Além disso, é possível envolver vários personagens no tratamento de uma mesma não conformidade.
No Portal ISO é possível definir qualquer processo no qual seja importante registrar e controlar todas as atividades e estabelecer regras e responsabilidades claras, utilizando todas ou apenas as ferramentas do Portal ISO que você desejar.
Muitos Recursos para o tratamento de Não Conformidades
Você pode usar o Portal ISO para registrar e tratar reclamações de clientes, defeitos em produtos recebidos de fornecedores, entre outros tipos de não conformidades.
O Portal ISO oferece inúmeros recursos que podem ser usados na identificação, no registro e no tratamento das Não Conformidades, tais como:
Disposição Imediata (Ação Imediata)
5 Porquês
Diagrama de Causa e Efeito
Planos de Ação (5W2H)
Análise Crítica
Todos estes recursos podem ser relacionados diretamente com cada uma das atividades de uma Não Conformidades. Geração de gráficos comparativos automaticamente.
Software completo para Gestão da Qualidade
Veja abaixo a lista de funcionalidades que o Portal ISO oferece para ajudar a melhorar o SGQ de sua organização:
Gestão de Documentos
Gestão de Riscos
Gestão de Oportunidades
Gestão de Indicadores de Desempenho
Gestão de Definição de Processos
Gestão de Monitoramentos
Gestão de Planos de Ação/Projetos, Atividades e Tarefas
Gestão de Auditorias
Gestão de Competências e Colaboradores
Gestão e Avaliação de Fornecedores
Gestão de Instrumentos de Medição (Calibração)
SIPOC (Ferramenta para ajudar na definição de processos)
Diagrama de Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito)
5 Porquês
Análise SWOT Completa (excelente ferramenta para planejamento estratégico)
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