Carregando…

Pensamento Baseado no Risco na ISO 9001:2015

Página 3
Página Anterior                                                                                    Próxima Página

Como faço?

Use o pensamento baseado no risco na construção do seu sistema e processos.

Identifique quais são os seus riscos -­ depende do contexto
Exemplo:
Se eu atravessar uma estrada movimentada com muitos carros em alta velocidade, os riscos não
são os mesmos que no caso de uma estrada estreita e com poucos carros em movimento. Também
é necessário considerar aspectos tais como as condições meteorológicas, a visibilidade, a
capacidade de mobilidade pessoal e os objectivos pessoais específicos.

Compreenda os seus riscos

O que é aceitável, o que não é aceitável? Que vantagens ou desvantagens existem num processo
face a outro?
Exemplo:
Objectivo: Eu necessito de atravessar uma estrada em segurança para chegar a uma reunião a
uma determinada hora.
– É INACEITÁVEL ficar ferido.
– É INACEITÁVEL chegar atrasado/a.
Atingir o meu objectivo mais rapidamente deve ser equilibrada com a probabilidade de ferimento.
É mais importante que eu chegue à reunião sem ferimentos do que chegue à reunião a horas.

Poderá ser ACEITÁVEL atrasar a chegada ao outro lado da estrada, utilizando uma passagem
superior se a probabilidade de ficar ferido/a ao atravessar a estrada for elevada.

Analiso a situação: A passagem superior está a 200 metros de distância e adicionará tempo ao
meu percurso. O tempo está bom, a visibilidade é boa e eu consigo ver que a estrada não tem
muitos carros neste momento.

Decido que atravessar diretamente a estrada acarreta um baixo nível de risco de ferimento e
ajudar-­me‐á a chegar à minha reunião a tempo.

Página Anterior                                                                                   Próxima Página

Menu: 1- Pensamento Baseado no Risco 2 – Onde o risco é abordado / Porque usar o pensamento de risco 3 – Compreenda os seus riscos 4 – Eliminar Riscos 5 – Conclusão / Documentos Úteis 

Créditos:

Autoria: ISO/TC176/SC2/WG23

Tradução e adaptação: Sandra Feliciano, representante nacional na ISO/TC176